我為群眾辦實(shí)事

2021-09-26 11:21:54 壹點(diǎn)網(wǎng)

評(píng)論

八月份一天早晨,值班人員接到轄區(qū)內(nèi)殘疾困難商戶李銀升的求助電話,該商戶在前往洛陽(yáng)市骨科醫(yī)院換鋼板返回湯河鄉(xiāng)家中,途徑盧氏縣城時(shí)遭遇連續(xù)降雨,道路多處塌方,縣城內(nèi)所有客車全部停運(yùn),因擔(dān)心家中商店無(wú)人照料,望中轉(zhuǎn)站給予幫助,將其送回家中。中轉(zhuǎn)站接到求助后,立即組織車輛人員在確保安全前提下,將商戶安全送回家中,并幫助商戶在門店周圍修繕了簡(jiǎn)易排水溝。臨別時(shí),李銀升說(shuō)道:“感謝你們幫我保住了門店,為我解決了大困難。”

面對(duì)新冠疫情和防汛救災(zāi)雙重考驗(yàn),我們中轉(zhuǎn)站全體員工對(duì)轄區(qū)內(nèi)受災(zāi)商戶、困難商戶進(jìn)行了摸底排查,及時(shí)組織全員對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶開(kāi)展親情化服務(wù),并設(shè)立應(yīng)急小組和黨員先鋒隊(duì),細(xì)化措施,明確職責(zé),做好疫情防汛防控工作,內(nèi)勤人員通過(guò)電話,微信等方式向零售客戶進(jìn)行健康問(wèn)候,防疫提醒,積極宣傳防疫防汛常識(shí)。對(duì)家中困難、房屋受損嚴(yán)重及家中無(wú)勞動(dòng)力的商戶,安排送貨人員上門打掃受災(zāi)房屋,指導(dǎo)商戶做好環(huán)境消殺,防止“大災(zāi)之后有大疫”并為受災(zāi)商戶贈(zèng)送日常用品及防疫物資,安撫受災(zāi)群眾情緒。盧氏中轉(zhuǎn)站在此次洪災(zāi)及疫情雙重考驗(yàn)下,用行動(dòng)溫暖了商戶,傳遞了黨對(duì)困難商戶的關(guān)懷,樹(shù)立了中轉(zhuǎn)站黨員先鋒模范帶頭作用。

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